欢迎登录微信分销一站式服务平台!

联系电话:400-6026-360

微商城的公众号怎样设置好自动回复的内容?

微信营销 发表于:2017-04-10 18:16:14 阅读(2686)
0
【启博导读】商家运营微商城时,用户关注微商城的公众号之后,商家要通过一些技巧来维护好这些粉丝,粉丝关注微商城之后公众号的自动回复就很重要,关系到粉丝的去留以及对商城的印象。
  商家运营微商城时,用户关注微商城的公众号之后,商家要通过一些技巧来维护好这些粉丝,粉丝关注微商城之后公众号的自动回复就很重要,关系到粉丝的去留以及对商城的印象。
  那么微商城的公众号要怎样对自动回复的内容进行设置呢?

  一、被关注后的微商城自动回复

  用户在关注微商城之后,肯定会有一定的好奇心理,希望通过公众号来多了解一些内容和信息的。因此抓住用户的这个特点可以对回复内容根进行定位,设置成“您好,感谢关注某某公众号”这类的内容是毫无意义的,完全不会引起微商城粉丝的注意,粉丝也会因为回复内容过于大众化没有特色而轻易忘记。所以最好的自动回复的内容是要让微商城用户一目了然:首先告知我们是做什么的,再引导用户查看新的历史消息,再对精选的文章关键词和栏目优选文章和菜单进行引导查询。

  二、微商城消息自动回复

  微商城消息的自动回复主要用于无人值守的情况,当用户在微信商城上发来消息,微商城就会自动进行回复,自动回复的内容可以在后台进行设置,但是这一功能比较适合在微商城没人值班的时候使用。

  三、微商城关键词自动回复

  针对用户最有可能咨询的问题可以先设置一批关键词的自动回复,可以减少人工回复的工作量,还能成为一种有效的微商城互动营销方式。微商城关键词的设置必须是用户感兴趣的内容,再根据内容引导到相对应的页面,再完成在线销售的工作。微商城回复的内容可以不局限于文字,也可以是语音和图片、文章以及视频等。

  相关阅读:

  微商的回复有时是决定成交量的因素 

  微信公众号运营怎样做好对数据的分析? 

  微信公众号的运营怎样能够做成功? 


最新收录