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小程序运营和推广的基础知识

精选文章 发表于:2017-09-15 17:52:26 阅读(46)
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【启博导读】微信小程序上线至今,已经逐渐渗入用户的生活,使用户逐渐摆脱了对APP的依赖。
  微信小程序上线至今,已经逐渐渗入用户的生活,使用户逐渐摆脱了对APP的依赖。但随着微信小程序的火热,运营者遇到的问题也会越来越多,因此小程序的运营和推广就显得十分关键。
  近几年的互联网趋势,明显是互联网流量越来越碎片化、垂直化,流量从传统媒体转向不同的网红、微信公众号等自媒体。公众号主要作用是发布内容、增加用户粘性,而小程序则承担起了提升用户忠诚度、增强个性化体验、优化互动环节的作用。

  那么关于小程序的运营和推广,有哪些基础知识需要了解呢?

  一、获取用户——没有用户,谈不上运营

  商家获取用户可以直接在小程序的开放入口进行全面攻占,多渠道覆盖。微信小程序给用户开放的入口:微信线下二维码扫一扫、微信搜索页面、公众号关联小程序、公众号跳转小程序、好友对话栏以及微信群分享、长按二维码、列表顶部等。

  二、提高留存率——减法才是王道

  用户活跃度和留存率高的小程序普遍都具有轻量化这个特点。轻量化的设计页面、简易化的操作以及简单明了的商品理念,都极大优化了用户体验。

  三、提高活跃度——有预谋的“突发性”事件

  日活跃用户和月活跃用户是衡量活跃度重要的两个指标,在很大程度上反映了用户群的规模。关于活跃度的提高,活动才是根本,活动是互动的必经载体。

  四、获取收入——用户的第一次点击

  小程序目前的收入并不是直接的收入,更多体现在流量的转化和商家利用小程序进行商品买卖。当用户通过不同的渠道第一次进入到小程序页面的时候,小程序更多的是作为商家与商品交易的工具载体。

  五、病毒式传播——运营必须双向互动,多向传播

  从获取用户到获取收入,传统的运营已不再适应如今的时代,病毒式传播才是社交营销的正确运营方式,双向互动,多向传播,才能使更多的用户加入其中。

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