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360shop告诉你:微商如何做好情感营销

精选文章 发表于:2015-02-16 11:05:26 阅读(1091)
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【启博导读】微信火爆了,做微商的人越来越多了,每天都能看见朋友圈有人在招代理,卖产品!这样真的有用吗?小编教你做微商最重要的一课:情感营销!

任何人类生存在社会,就会建立各种关系,如同学、同事、朋友等,因为关系的存在,就会产生感情,包括亲情、友情、爱情等。做为微商,我们首先第一步,不是去加更多跟你一点都没有关系的陌生微友,而是去重视你已有的关系,获得他们的信任和支持,你的微商事业才有了基础。

什么是微信情感营销?情感营销就是通过情感这个媒介,拉近与微友的关系,从而实现销售产品的目地。任何销售的产生,都不是无缘无故的,消费者购买任何产品都是为了解决某方面问题和满足某种需求,怎样促使有需求的人?在你这里订购,就是需要通过营销行为去影响才能实现。

销售是怎样产生的?原因一:因为品牌影响,如苹果、小米手机等;原因二:因为促销,淘宝双11、京东618购物等;原因三:因为明星效应,如《来自星星的你》主角相关服饰和物品等;原因四:因为个人品牌,如:卖家诚信、服务、人缘等;原因五:因为稀有,如医疗某种疾病的药品等。

情感营销就是通过提升自己个人魅力,打造自己个人品牌,拉近与微友的关系促进销售,我们很多微信卖家还停留在爆力广告宣传阶段,本以为可以达到广而告之的目地,无休止的朋友圈广告信任度已经开始下降,通过微信聊天情感营销,了解微友的需求,才能更好销售你的产品。

“亲”的魅力,现在不管淘宝,还是微信购物,“亲”已经替代“您好”成为新的问候语,因为“亲”更容易拉近与人的情感,显的不客套。我们平时都会接到一些销售保险的骚扰电话,面对同样陌生的号码,在你没有判断关系之前,相信很多人都会接听,如果第一句就自报家门“某某保险公司”,我相信你几秒钟就会挂断,如果接电话后,叫了你一声“哥”或“姐”,然后你又不好猜测他或她到底是谁?你可能会继续跟聊一会儿,虽然都是卖保险,但销售员通过情感营销,延长与你交流时间就创造销售机会。

在微信聊天中,有心的卖家,看到比自己年长的女性,就叫姐,看到漂亮的女性,尊称:“美女姐姐!”,在聊天过程中,不断重复姐和美女姐姐,关系一下子拉近了,当你需要推广产品时,“美女姐姐,妹做微商也不容易,买盒面膜支持下妹妹吧!”订单不就有了吗?

上面只是简单称呼语拉近关系技巧,但感情不是一个称呼就能建立起来的,需要通过不断加深了解和认识才会拥有,需要你坚持与微友聊天的过程,很多卖家都有担心,我与微友花了大把时间聊天,就是不出单!其实,聊天也是个技巧,8分聊天,2分聊产品,如果你实在没有话题,先看微友朋友圈,通过朋友圈信息,你可以初步了解微友是什么样的人,如果微友朋友圈信息屏蔽看不到,就从微友头像、昵称、城市聊起,选择一个话题切入,让微友回复你,就会产生互动。

聊不起来,就调戏微友!做为微商,我们都会去加一定数量微友,这些微友质量参差不齐,通过什么方法知道微友活跃度呢?通过调戏微友,对你有印象没有屏蔽微友可能就会回复你!

比如我微信里群发一条信息:“调戏一下!你是活粉还是死粉!”,有微友感到好奇就会回答:“活的!”,再补一句问微友:“有没有屏蔽我的朋友圈,如实交待!”如果你调戏了几次,微友都没有回复,或回复需要通过验证,表明这个微友已经删掉你,你也可以删掉这位微友了!只要那些跟你建立情感,才是你的潜力微友客户。

任何成功的销售都是一次愉悦的聊天过程,那些想通过虚假宣传、产品以次充好,虽然短期能产生不错销售。但从长期来看,不能与客户建立情感和信任,不利于长期客户关系的建立。

情感营销是粉丝经济基础,任何畅销产品,比如小米手机,通过各种米粉节、城市粉丝活动等,先建立与粉丝的情感关系,通过对小米有感情的粉丝,充当宣传员,为小米口碑传播,才成就今天的小米帝国。

培养好与粉丝的感情,做好微商的第一步,那么你就离成功不远了!情感营销,你读懂了吗?