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微商怎样去维持客户关系呢?

微商技巧 发表于:2018-08-02 17:23:54 阅读(287)
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【启博导读】做微商最核心的是什么呢?就是客户!如何维护客户关系变成了微商眼下十分关心的问题!

  做微商最核心的是什么呢?就是客户!如何维护客户关系变成了微商眼下十分关心的问题!

  微商先要做的是熟人生意,第一单出去后如何,顾客在你的店中做回购、做分享就是微商们长期要考虑的事情了,其实,微商维持客户关系的方法太多了,下面来看一下。

  一、客户分类保存

  微商在创立之初,就应该创立一个会员表格,分类保存每一个客户的信息,做好标签,便于后期的活动推广。熟悉用户也能在未来的交流里增加感情,这是精细化定位营销的做法。

  二、把售后服务做好

  客户下订单后就是与微商真正创立关系的开始,做好售后服务是维护客户关系的第一步。

  订单下达后,很多用户都想要更快收到货物使用,所以微商要及时通知客户他们的商品快递情况,去加大客户的好感度。

  三、微信维护

  这个是日常维护客户关系的核心。

  微商时常需要在朋友圈发软文推广,能为客户做好标签分类,子群发时能提醒谁能见、能见范围等,在这时,你前期做的客户分类保存就变得非常有用了,精准化营销容易获取客户的好感度。

  四、用心做好产品

  我们清楚微商就是做客户的信任与服务,若是你给的服务不可以使客户将信任给予你,就证明你的产品是存在问题。

  也没有人会愿意无偿帮你推广一个不好用的产品的,所以,不管何时都要去做好产品质量的把关。

  看完了这几点介绍,微商们清楚怎样维持客户关系了吧!其实利用上面就能看出,微商维护客户的核心就是在客户的角度想问题,及时发现与解决问题。

  俗话说:顾客就是上帝,在微商这,客户不只是上帝,也是朋友的,只要维护好客户关系,他们就会回购变成忠实粉!