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微商流量顶棚下,流量时代的前途!

微商技巧 发表于:2019-09-29 18:25:54 阅读(196)
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【启博导读】2019年下半年,绝大部分人都以为移动互联网人口红利天花板已至,因此就更加重视用户价值与可持续的商业变现能力。

  2019年下半年,绝大部分人都以为移动互联网人口红利天花板已至,因此就更加重视用户价值与可持续的商业变现能力。

  而在后流量时代经济下,那种的社交形式才可以顺利兴起?

  1下沉市场的到来

  2019年,“下沉市场”必定是一个无法忽略的热点。在大众还为霸占一二线资源而头破血流时,拼多多却快速占领了三四线城市的用户,IPO后市值更是一度赶超了京东。

  所以对很多的toC的创业者来讲,能借助的资源是有限,而且和大咖争斗也不能取得胜利。因此,只有转向存在的流量红利,即大品牌所没有触及的下沉市场。

  根据《中国移动互联网2019半年大报告》显示,下沉用户对移动互联网的依赖进一步加深,娱乐及生活相关的APP在下沉市场获取越来越多的新用户。短视频快手app,很多都基于三四线的下沉用户。

  可是,下沉市场存在很多多的“变量”,我们所以为的“便宜”,和他们所看做的便宜是截然不同的,或者这样讲,他们所接受的形式是简单易懂的,立减、打折和赠品。

  他们的用户画像主要有四大特征:利益刺激大、对品质有要求、对线上信任度低、熟人社交影响大。基于这些特征,就能画出他们的购物表现,而拼多多的形式就是准确抓住了这里多数的用户,利用拼团、砍价的方式吸引大量的用户,更是依托熟人社交的形式,裂变新的用户。

  相反,很多的大品牌想在三线及以下城市抢占用户资源,可前提战略是要适合用户的属性,就像他们不会花两百块买一件居家服,对他们来讲,在家穿什么都行,这两百钱是花得不值;在一个小县城中,那里的人群都没有喝咖啡的习惯的,而想要那里开一家星巴克,想也不用多想这困难有多大。而这大部分原因归结于,人群的思维方式及认知差异。

  因此进入一个新市场的最好模式,必须要熟悉当地人的思维方式及认知习惯,其次,要逐步探索符合他们消费行为习惯的新形式,要借助多次的打样,才会得出一套可成功复制的系统方式。

  对比2020年的下沉市场,相信依然有红利可图,因为任何一个市场,都存在着很多的小缺口。

  2私域流量的兴起

  除了“下沉市场”,2019年还有另一个热词——私域流量。当下,流量的获客成本更高了,电商线上的获客成本已经达到数百元,而私域流量的兴起,使很多创业者看到了希望。

  怎么定义私域流量呢?从广义来说,私域流量是指品牌及个人拥有的能够自由支配并且能免费多次借助的流量,这么看来,真实的用户关系才是私域流量的重中。

  如今的网站、小程序、app,甚至小红书、抖音等始终是单向的关注,难以达成双向互动,这些都不是私域流量。而私域流量和公域流量最大的不同就是,人格化而且能够双向沟通互动。

  简单来讲,微商的养号,就是在创建自己的私域流量池,都是基于信任关系或内容兴趣而留存下来的。而且对于公域流量,私域流量用户的使用更方便,而且转化率、复购率与客单价更容易增加。

  私域流量用户的付费意愿更高,因此,增加客户的成交率,就一定要把公域流量转换为私域流量。就像淘宝店主利用直播将平台搜索导流的公域流量变成店铺粉丝,最终借助专属客服和会员权益来把用户带入私域流量池。

  不过私域流量的兴起,构筑新的消费场景,那些基于社交关系的商业的形式,如淘宝直播,从“货和人”的关系向“人和人”转变。

  私域流量会借助用户获取、用户留存与用户裂变这三个阶段的运营实现最大化价值。

  社群社区形式就是在构建自己的私域流量池,将完成一次购买的用户导入群内,这个重点的动作就是发生关系(购买关系),筛选出符合条件的用户,作为裂变的种子。

  用户进入第二阶段,利用产品知识的教育,增加累积的价值和离开的损失,达到用户留存的目的。最后一步就是用户的裂变,借助产品的机制与运营,使老客户带来新客户。循环不息,一个池子就会连绵不断地输送新的流量。

  因此讲,在流量资源紧缺的时代中,创建自己的私域流量池等同于坐上了火箭,可是会不会收拢该风口,还是和用户运营的价值化密切相关。

  3会员制社交形式

  前段时间,大陆地区首家Costco门店在上海闵行区开业,卖场当天非常地火爆,甚至下午被迫停业。一度将Costco推上了热搜。

  Costco的形式也是各大媒体探讨的话题之一,特别是会员制。

  Costco是全球第一家会员制超市,其形式就是典型的门票型订阅会员制。按照Costco的规定,只有已经缴纳了会员费的消费者才会进入卖场。而会员制一直被很多的商业形式所沿用,在早时期,健身、美容、饭店等门店都是采用会员制的形式,吸引大量的客户去消费。

  会员制并不是多么新鲜的形式,可它却在社交电商市场混得声名鹊起,当互联网增速放缓,流量红利消失,品牌营销进入了后流量时代,会员制的模式是否能够拯救社交的商业形式?

  现在的会员制,主要还是抓住to C的用户,像Netflix、亚马逊Prime、阿里88VIP、京东Plus、QQ会员等都是主要面向to C的。可也有极少数品牌是打造to B的体系,日本茑屋T卡就是B端客户的一个例子。

  对很多平台来讲,从单品销售到会员制,是为了增加商业的天花板,增大销量总额。变成会员有两种形式,一种是注册免费成为会员,另一种是付费变成会员,前者大多数打着“省钱自用”的口号,后者一般设置了消费的门槛,可两者都能利用分享、购买产品返利小部分的佣金,这些形式都是社交平台常用的形式。

  在不同的社交平台里,虽然会员运用的各不相同,积分会员、增值会员、无限会员、订阅会员等,可主要的意义是相同的,都是想借助会员制刺激消费。会员制更是运用在内容付费方面,音乐、漫画、阅读、视频等各内容领域,从流量到转化。

  会员制应用非常地广泛,最早的付费社群也是由会员制延伸出现的,就像Wake瑜伽通过赋能做社群,将一些付费用户变成小B,把B2C形式变成B2B2C模式,能够完成线上线下的同步裂变。创新“社交裂变”的模式,实现新的营收增长,类似的“社群+会员”的形式也逐步在进化,符合人性与需求。

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